Mi casa fue dañada o destruida

Aplica para Hogar y Hogar a tu Medida

¿Qué tengo que hacer?

Llámanos al 411 1111, marca la opción 3, luego opción 4, y comunícanos el incidente en un máximo de 3 días, salvo que tu póliza contemple un plazo distinto.

 

Para usar tu seguro, te pediremos estos documentos:

    • Relación detallada y valorizada de la pérdida

    • El presupuesto de reparación del inmueble afectado, con detalles sobre los costos unitarios y metrados

    • Las facturas de compra de los bienes siniestrados

    • Los presupuestos de reparación o reposición de bienes

    • Las proformas de reposición de los bienes siniestrados 

Y si los daños en tu casa fueron a causa de un incendio, debes adjuntar estos documentos adicionales:

    • Una copia de la constatación policial y el parte de intervención de los bomberos

    • El informe técnico indicando puntualmente la causa del incendio

    • El resultado de la investigación policial 

 

Con todo esto, un ajustador de seguros autorizado por la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS) evaluará tu caso.

 

Debes estar atento para cumplir con todo lo que podamos solicitarte y con los plazos que estipulemos, a fin de que juntos resolvamos esta situación de la mejor manera.

¿Crees que pudimos resolver tu duda?
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